Condições do serviço
Termos de uso.
As regras essenciais para acesso, compra e uso responsável do Painel Warez.
1. Aceitação
Estes termos regulam o acesso ao site e a contratação dos serviços apresentados sob a marca Painel Warez. Ao concluir uma compra, o cliente declara ter lido as condições do pacote, estes termos e as políticas relacionadas.
2. Natureza do serviço
O Painel Warez é uma estrutura de revenda de assinaturas que reúnem canais, filmes e séries. O revendedor utiliza créditos para criar testes, ativar e renovar assinaturas, escolher planos compatíveis e acompanhar clientes; o perfil Master também permite administrar uma rede de revendedores. Funcionalidades, limites e requisitos aplicáveis serão descritos na oferta vigente.
A contratação concede somente os acessos e recursos descritos no pacote. Ela não transfere a propriedade de marcas, aplicativos, tecnologias ou conteúdos de terceiros, e o uso deve respeitar as autorizações da plataforma, estes termos e a legislação aplicável.
3. Cadastro e segurança
O cliente deve fornecer informações corretas e manter suas credenciais protegidas. Senhas e tokens não devem ser compartilhados. Atividades realizadas por acessos autorizados pelo cliente poderão ser atribuídas à respectiva conta, sem prejuízo da análise de fraude ou incidente.
4. Créditos e pacotes
Quantidade, preço, recursos associados e prazo de liberação serão informados na página da oferta e no checkout. Créditos são unidades de uso do serviço e não representam moeda, investimento ou promessa de renda. Condições específicas de cada pacote prevalecem quando apresentadas antes da compra.
5. Pagamento e confirmação
O pagamento poderá ser processado por provedor externo identificado no checkout. Um pedido só será considerado pago após confirmação válida do provedor, e não apenas por captura de tela, comprovante enviado ou exibição da página de retorno.
6. Entrega e suporte
O modo e o prazo de liberação serão apresentados antes da compra. Dúvidas e solicitações devem ser enviadas pelos canais listados na página de suporte, acompanhadas da identificação do pedido, sem envio de senhas.
7. Uso aceitável
É proibido utilizar o serviço para violar direitos autorais, direitos de marca, privacidade, segurança, regras de plataformas ou qualquer legislação aplicável. As regras detalhadas estão na Política de Uso Aceitável.
8. Suspensão
O acesso poderá ser limitado ou suspenso em caso de risco à segurança, fraude, violação destes termos, ordem de autoridade competente ou atividade potencialmente ilícita. Quando for possível e seguro, o cliente será informado pelo canal cadastrado.
9. Cancelamento e reembolso
Pedidos de cancelamento e reembolso serão tratados conforme a oferta, a Política de Reembolso e os direitos assegurados pela legislação brasileira, inclusive quando aplicável o direito de arrependimento em contratações eletrônicas.
10. Disponibilidade e alterações
Atualizações técnicas, manutenções e eventos de terceiros podem afetar temporariamente recursos do serviço. Alterações relevantes nestes termos serão comunicadas de maneira adequada e não reduzirão direitos já adquiridos por uma compra concluída.
11. Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade e a legislação aplicável.
12. Lei aplicável
Aplicam-se as leis da República Federativa do Brasil. Estes termos não afastam direitos do consumidor nem regras de competência previstas em lei.
